Политика конфиденциальности сайта cargo.by

(ООО «Эйбл Форвардерс»)

1. Кто мы

Сайт: https://cargo.by
Компания: ООО «Эйбл Форвардерс»
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, проспект газеты «Правда», д. 11Г, 2-й этаж, 14 кабинет.
Регистрационный номер (УНП): 191050267
Контактная информация:

Телефоны: +375 (33) 313-23-17,
+375 (29) 113-23-17
Email: info@able.by

2. Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Мы собираем данные, которые пользователи добровольно передают через формы на сайте:

Форма заявки на перевозку: организация, ФИО, телефон, email, место загрузки, место разгрузки, дата перевозки, описание груза.
Форма обратной связи: имя, телефон, сообщение.

Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, cookie, информация о действиях на сайте, данные аналитики.

Цели обработки данных:

предоставление услуг по грузоперевозкам;
обратная связь и консультации;
улучшение качества обслуживания и работы сайта;
выполнение требований законодательства.

3. Комментарии

На сайте cargo.by комментарии не предусмотрены. В случае их появления будет применяться стандартная политика WordPress по сохранению данных (IP-адрес, браузер, email).

4. Медиафайлы

Пользователи не могут загружать медиафайлы на сайт. В случае изменения функционала будет добавлено соответствующее уведомление.

5. Формы контактов

Все данные, переданные через формы, хранятся в течение периода, необходимого для предоставления услуг и обратной связи (не более 12 месяцев). Данные не используются для маркетинговых рассылок без согласия пользователя.

6. Куки

Сайт использует cookie для:

корректной работы сайта;
аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
работы онлайн-чата Venyoo.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

7. Аналитика

Мы используем:

Яндекс.Метрика
Яндекс.Вебмастер
Google Search Console

Эти сервисы собирают анонимные данные о посещениях сайта. Пользователь может отказаться от отслеживания, воспользовавшись настройками браузера или плагинами блокировки.

8. С кем мы делимся вашими данными

Данные могут передаваться:

сервисам аналитики (Яндекс, Google);
онлайн-чату Venyoo (для обработки сообщений).

Все сторонние сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

9. Как долго мы храним ваши данные

Данные форм заявок и обратной связи — до 12 месяцев.
Данные аналитики — до 24 месяцев.
Юридические документы и договоры — согласно требованиям законодательства (до 10 лет).

10. Права пользователей

Пользователь имеет право:

запросить копию своих данных;
потребовать их исправления или удаления;
отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации прав необходимо обратиться по контактам, указанным в разделе «Кто мы».

11. Куда отправляются ваши данные

Данные могут передаваться за пределы Республики Беларусь (например, в дата-центры Яндекс и Google). Все передачи осуществляются с соблюдением международных стандартов защиты данных.

12. Как мы защищаем ваши данные

Мы используем:

защищённые серверы и протоколы передачи данных (SSL);
ограниченный доступ сотрудников к персональной информации;
регулярные проверки безопасности.

13. Процедуры против взлома данных

В случае утечки или взлома данных мы незамедлительно уведомим пользователей и примем меры по восстановлению безопасности.

14. Дополнительная информация

Мы не используем автоматизированные решения для принятия юридически значимых решений (например, кредитные рейтинги). Сайт работает исключительно в сфере логистики и грузоперевозок.

15. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности обращайтесь: ООО «Эйбл Форвардерс» Email: info@able.by
Телефоны: +375 (33) 313-23-17, +375 (29) 113-23-17